官方中文站 · 桌面端当前版本 2026.1
设备装到位，系统调顺，上手有人陪
家里的电脑、一体机、迷你主机，还是办公室里成批要装的终端，澳门沙金安装的工程师把它装到位、把驱动配齐，再坐下来带你走一遍日常操作。天津本地预约确认后，24 小时内就能安排上门。
安装服务
家庭与办公设备，10 类都在范围里
家用电脑、笔记本、一体机、迷你主机、显示器、路由与家用网络设备、打印机与扫描仪、外置存储、键鼠与扩展坞，以及配套线缆与接口适配。
看看能装哪些设备遇到卡点
12 个分类、86 篇指引随查随用
安装卡住、驱动缺失、网络连不上、外设认不出来，按分类翻到对应步骤，照着做就行。
去帮助栏目找答案维护记录
第 12 期已经归档
设备类别与系统版本一有变化，就按期号记进时间轴，往回翻能看清每轮改了什么。
翻开维护记录服务团队
42 人各管一段
26 名上门与远程安装工程师，9 人负责指引编写与校对，7 人接听咨询并安排排期。
了解团队与资质预约与咨询
天津 24 小时内上门
工作日 9:00 到 18:00，电话与邮箱都有人接，远程协助和上门安装都可以约。
约一次安装服务范围
你的设备，多半我们已经装过很多台
服务范围最近更新过一轮，家里常见的那些设备，还有大家常用的几套系统，现在都在受理之列。上门和远程两种方式都能选，看哪样对你更省事。
- 家用台式电脑
- 笔记本
- 一体机
- 迷你主机
- 桌面显示器
- 路由器与家用网络设备
- 打印机与扫描仪
- 外置存储
- 键鼠与扩展坞
- 配套线缆与接口适配
支持的系统版本
- Windows10 / 11
- macOS13 – 15
- Ubuntu22.04 / 24.04
- 统信UOS
- 麒麟Kylin V10
桌面端程序
2026.1，四步装完
安装包 268 MB，支持 64 位系统，标准安装大约 4 分钟。装完以后程序会自己检查设备识别情况与网络连通状态，有异常会直接提示你下一步做什么。
- 268MB安装包体积
- 64位支持架构
- 4分钟标准安装耗时
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确认系统版本与可用空间
先在设置里看一眼系统版本，顺手清出足够的磁盘空间，避免装到一半停下来。
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下载安装包，核对版本号
拿到安装包后确认版本标记为 2026.1，再开始安装，免得和旧版本混在一起。
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按提示完成安装
跟着界面提示走，等待组件写入结束，中途不要拔掉外设或断电。
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打开程序做一次自检
检查设备是否被正确识别、网络是否连通，顺手把常用软件跑一遍。
版本序列目前包含 2025.2 与 2026.1，2026 年内计划按季度发布一次功能更新。
维护记录
改了什么，一期一期翻得到
服务范围、版本与指引文档有变化，就按维护期号记下来，按时间轴往后排。横向滑动可以看最近三期。
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第 10 期
安装流程说明修订
把上门安装的六个环节拆成可照做的步骤，交付验收时的检查项也一并补齐。
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第 11 期
帮助栏目分类整理
指引文档按安装准备、系统与驱动、网络连接等方向重新归类，查找路径更短。
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第 12 期 · 当前
服务范围更新
家庭常用设备与常见系统版本纳入受理范围，桌面端使用评测与反馈内容归入帮助栏目。
评测与反馈
看别人怎么用，也说说你的感受
新版桌面端上手顺不顺，安装过程中有没有遇到坎，这些内容都收在帮助栏目里。手机上把这一页存进书签，下回不用再搜。
使用评测
桌面端实际体验与配置建议
看看 2026.1 在常见设备上的表现，以及哪些设置值得先调一遍。
评价反馈装完之后想说点什么
把遇到的问题或者满意的部分告诉我们，客服与文档团队按季度汇总整理。
把这一页收进浏览器书签
Windows 上按 Ctrl + D，macOS 上按 Command + D，当前页面就会存进书签栏，下次点一下就回来了。
服务网络
26 个省份、140 余个城市有人可派
从 2013 年做到现在，澳门沙金安装累计服务过 6.8 万个家庭和 2300 家中小企业。办公批量部署的话，一次可以连续处理 20 台以上设备，统一系统版本与配置基线。
- 26个省份服务网络覆盖
- 140+个城市含天津本地
- 8分钟远程协助平均响应
- 92%一次上门解决率